Премьер-министр Михаил Мишустин своим распоряжением передал полномочия оператора ГИС ЖКХ от АО «Почта России» к АО «Оператор информационной системы». Документ опубликован на сайте правительства.
Новый оператор ГИС – совместное предприятие «Почты России» и «Интер РАО».
«Новому оператору предстоит модернизировать ГИС ЖКХ и улучшить её функционал, чтобы гражданам было проще и удобнее пользоваться её сервисами. В частности, на базе информационной системы будет создана единая цифровая платформа учёта данных о ЖКХ. На этой платформе появятся новые, более удобные сервисы, а также будет разработано специальное мобильное приложение, которое позволит гражданам пользоваться всеми услугами ГИС ЖКХ с помощью телефона», — сообщили в кабмине.
В рамках этой работы планируется интегрировать ГИС ЖКХ с другими региональными и муниципальными информационными системами, а также с единым порталом госуслуг. Это позволит оптимизировать процесс размещения информации в системе и исключить дублирование данных.
Сейчас на сайте ГИС ЖКХ граждане могут узнать о сроках проведения капитального ремонта в их доме, внести показания счётчиков, оплатить коммунальные услуги, принять участие в электронных голосованиях собственников жилья, написать обращение или жалобу.
С запуска ГИС в 2017 году участники рынка критиковали ГИС за частые сбои, не позволяющие вовремя разместить информацию.
На этом фоне звучали предложения о смене госзаказчика (в конце 2019 года вместо Минкомсвязи им стал Минстрой) и оператора системы.
Расширить функционал и усовершенствовать работу этой системы правительству поручил Владимир Путин. В июле 2021 года Михаил Мишустин утвердил план мероприятий по развитию ГИС ЖКХ, который в том числе включал процесс передачи полномочий новому оператору.
